刘润这几天做了年度演讲《进化的力量》,身边不少朋友看了,一如既往,评论褒贬不一。咱说听话听音儿,择其善者而从之,不善者改之。所以这篇要聊得是择其善的部分,以及给我的启发。
从几类工作谈起
我近距离观察过的有这么几种工作,A工作是老国企,一个进了厂就感觉能看到退休的样子的工作,效益不咋样,氛围很好,大家都躺得平平的;B工作是一个OEM制造工厂,每天围着业务转来转去,上班很忙,但下班了就都是自己的时间了,因为人不齐生产线就开不起来,休息就一起休息;C工作是一线大厂,各种创造,先进玩意层出不穷,当然,也各种卷,996、007都是从这里出来的,开发了令人发指的各类在线办公工具,通过信息系统,把许多原来同步的活变成了异步,在线就可以工作,只要你想,7*24都可以干活。
对比起来,从A→C是越来越卷的,从一个特别的视角来看,本质是协作密度的差异,导致了效率的差异。A的协作时长大概4小时/day,因为上下午两段班次之前之后大家会日常性地聊聊天,真正干活的时间一天也就四个小时,上下午各2小时,下班刷卡大家都会聚在打卡机前聊天,等时间到再刷卡下班。B的协作时长大概是8小时/天,只要上班,就像被机械的轮子卷动起来,不得不跟着转,因为别人找你协作,你也要找别人协作,只要在工作时间,就有忙不完的事情要沟通和协调,当然,一下班就没事了。C的协作时间几乎是沉浸式的,因为大家分布在五湖四海,全球各地,和你协作的人可能距离你几千公里,并且还有时差,实时的协作多数只能线上开展,而且能把人叫齐是很难得的事,协作时间基本7*24,看到有人上线了,马上电话一个问问可以开会讨论一下不。所以,一个大活的套路是这样的,起初大家基于线上文档协作,一起做plan;然后几个人分别小范围地讨论,实时线上拉会,完善plan;之后评审会book大家的时间,集体统一上会,无论天南地北,集中审议形成决策。
可以说,C的协作模式,无论从达成共识的效率还是质量,都是最高的,因为带来了更高的效率。各种常态化的事项都演变成“服务化”的style了,作为个体,只需要把自己的部分做好,遇到自己能力之外的,去找其他人帮忙。当然,这也意味着,有人找你帮忙的时候,你也要响应。为了便于表述,我把它定义成“服务化”吧。
在疫情影响的加速作用下,越来越多的公司,可能也会逐渐“服务化”。服务可以计量、服务可以收费结算,只要有需求,就可以持续迭代,甚至独立出来成为一个新的部门,甚至一家新的公司。信息技术的大发展,创造出来的SOA的模式,让服务化迁移到实体企业中变得很容易,有案例可以抄,原理清晰,是经过检验的经验。这使巨型但松散耦合的组织成为可能,你看它,像是一个巨大的整体,近距离观察它,又是无数小的单元组成的,这些单元有的很新,刚刚组建,有的已经历史悠久了。他们之间彼此依赖,但又可以灵活编排,整体上井井有条,恰似一个人肉版“计算机操作系统”的结构啊。
之前提的万众创业,大众创新,其实某种程度也是鼓励个体走出去灵活就业,在数字化基础设施越来越完善的前提下,去做阿米巴的小型组织,去给一小部分人提供服务,就能养活自己。他们围在C公司的周边,为C提供服务,恰似一个生态系统。中心化的组织形态,难以与C公司相对抗,因为C的模式效率高、体量大、灵活敏捷,像大象在跳舞,有更强的面对不确定性的能力。
如果我们把视角拉长到5-10年,更加确定的未来是线上办公将像如今在会议室中开会那样普遍,各地配套基础设施也更加发达,例如咖啡厅旁边随处可以找到小的隔音间用来线上会议。更多的人从组织里面出来自己谋生,为可能多家公司或个人,提供自己擅长的服务,协作密度也越来越高,越来越多人的进入“数字空间” (或者叫做“虚拟世界”、“元宇宙”之类) 建设和发展,去让人们可以更好的在里面生活和工作。
对能力的底层要求
如果远程办公、7*24小时全包围式协作的时代到来,那么什么样的底层能力可能更具有优势呢?如果那个时候需要,那现在就可以开始练习和准备了。
规划注意力的能力
如今手机就已经让人的时间碎片化了,等红绿灯那一分钟,都有人拿出来抖音快手拼多多一下,未来全方位包围的工作各种钉一下让你更加碎片化,你跳跃在不同的APP中,一整天精疲力尽,一个不注意,一天过去了。
在A、B的企业里面,要做什么事事相对确定的,到什么时间自然要做什么事,跟着项目整体的计划走就行,不需要太多的另行计划。所以不会安排时间,不会有什么大的短板。
但在C那样的企业里,所有人都在抓别人的时间为完成自己的目标努力,每个人的目标都不太一样,如果你没有目标,就是在为别人服务,工作得再久也是为别人的目标贡献力量。这也许没什么不好,但是想要能快速晋升,就很难了。所以规划,聚焦,就显得很重要,有目标感的规划好自己的时间,对抗随时拍打在自己身上的不确定性,让自己变得确定,朝着一个方向前进,带能更快抵达目标。
规划时间这件事,别人是没办法代劳的。只有你自己关心你自己想要什么。只有你自己才能决策,你要做什么。所以,怎么规划好碎片注意力,让自己的效率高起来,这才是重要的能力。
表达能力
未来,大家肉身天各一方,协作的时候总是难以全员在线。基于书面的异步沟通的占比将越来越高。所以能非常高效地,把一件事情完整的表达出来是非常有优势的技能。一件事情,大家看到你的描述,信达雅、简单易理解、迅速形成共识,那你一定比那些说了半天不知道在说啥的人占尽先机,他们相当于在浪费阅读到这些文字的人的生命。
关于表达,去上写作课就是一个很好的锻炼方式。当然,还有很多其它维度,比如打字的速度,比如能使用TTS的能力,使用AI的能力,使用代码生成文本的能力等等。只要有场景,经常去使用,去刻意练习,提升会很快的。
快速学习技术并运用的能力
很多技术,都是新近才被创造出来的。技术带来的革命,就是效率极大地提升。最快速学会并熟练掌握这些新的技术的能力,把它们用到自己的生产中,就能让你获得技术发展的红利。我们正处在各种信息技术的爆发期。这些技术,多数是和数字化有关的技术,比如,大飞机、机器人、大数据、云计算、WEB3、NFT等等。它们化作机器人、Web Service、屏幕等等与人类交互。我遇到不少30+的人,潜意识里,已经放弃学习这些东西了,认为编程很难,认为这些“机器”很难用还是人方便。可你想过没有,也许未来,老龄化更加严重的日子里,你可能要靠指挥这些机器为自己日常生活服务。你要学会如何与他们打交道。
就像那个例子,“怎么电脑到你手里就那么好使,到我这怎么就不行了呢?”
学习也是有tricks的。但最本质的问题是,大众接触到的信息,其知识的密度越来越低,人人都在网上发出自己的声音,那些硬货知识被这些噪音稀释了。如今面对的问题,反而是在“垃圾堆里”找“宝贝”。例如,不是把注意力都浪费到各种公众号上,而是要直接去读书,读这个领域最牛的人的书。书籍,是体系化的表达,让你能快速拥有全局视角。那些写书的牛人们,多数也很喜欢在博客、演讲中分享经验。去看他们的书、视频、讲座、课程等,通过这些人,再去找到他们推荐的人的书、视频、讲座、课程等,如此往复。很快,你就能摸到这个领域的全貌。买来产品,花一点点时间阅读其说明书,事半功倍。当然,一些日常生活的技巧,在抖音等短视频平台上也能找到一大堆tricks,遇到问题就去找找,也许有惊喜。
长期主义
也许,许多人,懂了很多道理,却仍过不好这一生。一直在计划,从来不开始。
上面是我认为未来大概率会发生的变化,如果你发自内心的认同,就去行动。去刻意练习,每天进步一点点,让这些成为你的肌肉记忆。最后,这都是你生活在10年以后立足的基本功。
另外,单一两个花拳绣腿也是没什么用的,要积累,要熟练。就像用英语一样,你也可以说不认识的我可以查词典,可真实世界要求的是每分钟几百词的在对话沟通了。你辩解说,别人说的话里面生词太多,我查查词典就能懂了。相比下来你这个效率太低,不叫做会英语。所以,这些技巧不是门槛低,不是很简单一看就会,是一两个没啥用,要很多很多才可能有用,要量变到质变。所以,要长期主义。
最后,希望不久以后,你也能听到别人对你说,“怎么电脑到你手里就那么好使,到我这怎么就不行了呢?”,快教教我罢。
答:“这是我的收款码,谢谢。”